La communauté Gandi

[Résolu] Problème mail avec Orange

Suite à un changement de configuration chez Orange/Wanadoo à un spam massif, notre service de redirection mail semble avoir des difficultés à tranférer les mails vers les adresses Orange/Wanadoo.

 

Nous faisons le nécessaire pour essayer de corriger le problème. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

 

29/08/2011 11h00: Nous confirmons que nos redirecteurs sont blacklistés par Orange, nous essayons actuellement de les joindre.

29/08/2011 15h00: Le problème sur nos redirecteurs est clairement identifié, nous cherchons toujours à joindre Orange.

30/08/2011 11h00: Nous avons travaillé sur une solution temporaire le temps qu’Orange nous réponde. Les nouveaux mails sont maintenant bien redirigés et les anciens s’écoulent (très lentement)

30/08/2011 13h00: Le problème est résolu, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le temps anormalement long de résolution.