Nous allons effectuer une mise à jour importante du réseau de notre datacenter parisien dans la nuit du samedi 23 au dimanche 24 mars 2013.

 

L'objet de cette mise à jour est de remplacer nos (vieux) routeurs actuels par des routeurs "nouvelle technologie" nous permettant d'augmenter la capacité, la stabilité et la performance de notre service. Pendant cette migration, de courtes interruptions sur l'ensemble de nos services sont à prévoir.

 

Les clients hébergement pourront ressentir brievement ces perturbations.

 

La migration débutera à 01:30 CET (00:30 GMT) le matin du dimanche 24 mars 2013. Nous estimons de 10 à 15 minutes d'interruption totale en début de procédure puis quelques instabilités pendant environ 2 heures.

Les opérations devraient être fini à 05:00 CET (04:00 GMT).

 

Nous nous excusons, par avance, de la gêne occasionnée.

EDIT  03:08 AM CET : maintenance terminée


Nous rencontrons un problème réseau, principalement IPv6, et des nodes physiques IaaS ont été impactés, nos équipes sont sur place dans le centre de données de Paris, FR.

Les opérations nécessaires sont en cours.

 

UPDATE: la situation est redevenue normale. Nos équipes travaillent à l'analyse du problème


Git est désormais disponible pour pusher téléverser et mettre à jour votre code sur votre instance Simple Hosting. Le système est un peu en beta (histoire d'évaluer la charge) et réservé uniquement aux instances sur le centre de données de Paris (en attente de machines à Baltimore).

 

Les accès sont visibles sur panel d'administration, sur la fiche de votre instance et la documentation pour s'en servir, sur notre wiki http://wiki.gandi.net/fr/simple/git


Certains sites Simple Hosting ne répondent plus correctement. Notre équipe technique travaille dessus actuellement. Il n'est pas nécessaire ni recommandé de redémarrer votre instance.

Ce billet sera mis à jour d'ici peu avec plus d'informations.

Edit : situation revenue a la normal.


Une maintenance sera effectuée aujourd'hui même sur notre documentation en ligne http://wiki.gandi.net entre 14 et 15h (heure de Paris). En conséquence, l'interface ne sera pas disponible sur la période.


Suite à un incident lors d'une mise à jour, certains sites Simple Hosting ne répondent plus correctement (une erreur est indiquée). Nous avons identifié le problème et allons le corriger rapidement. Il n'est pas nécessaire ni recommandé de redémarrer votre instance.

Ce billet sera mis à jour d'ici quelques minutes avec plus d'informations.

13:08 L'origine du problème a été trouvé, nous vérifions le correctif avant de l'appliquer

13:14 L'opération est toujours en cours. 25% de la plateforme est impactée.

13:44 Le script n'a pas fonctionné, on corrige et reteste sur plusieurs instances avant de le lancer massivement. Je précise qu'aucunes données n'ont été perdues. 

14:25 Le script est fonctionnel ! On l'applique sur les instances concernées...ça va prendre un peu de temps (~1 heure pour la dernière)

14:37 Le script est toujours en cours. Un rapport d'incident sera publié ici même d'ici quelques instants.

15:53 Ca ne va pas aussi vite que prévu. La fin d'incident pour tout le monde est prévue pour 16:50 17:00

 

Détails technique: L'ensemble des instances est maintenant démarré. Nous vérifions les instances et gérons les cas particuliers au cas par cas. Le déploiement d'un script de migration s'est mal passé, et a touché l'ensemble des instances simple hosting déployées. Une configuration qui n'aurait du être prise en compte qu'au redémarrage de votre instance, a été appliquée au service apache et rechargée par le service de rotation des logs de celle-ci. En parallèle, un système automatique de relance a fonctionné pour ces instances au milieu d'une migration, ce qui a entraîné un démarrage avec une mise à jour partielle. En conséquence, le temps pour nous de corriger ce problème, la majorité des instances a été arrêtée et une partie des instances étaient dans un état incohérent. Le redémarrage des instances a nécéssité la correction, et la migration forcée de celles-ci, et donc un temps de démarrage plus long que prévu pour l'ensemble. Aucune donnée n'a été perdue durant cet incident et votre instance doit être maintenant pleinement fonctionnelle.

 

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident. Nous allons réfléchir cette semaine comment assurer que cela ne se reproduise plus de la sorte.


Des problèmes de configuration sur certains de nos serveurs frontaux de mails ont pû entrainer des impossibilités de connexion et/ou des deconnexions intempestives lors d'une tentative de récupération des mails via mail.gandi.net.

Le problèmes a été identifié et résolu aujourd'hui à 21h15 (CEST).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

 


Nous sommes la cible d'attaques depuis le début d'après-midi (~15h30 13 fev)

Nos équipes travaillent à mitiger les attaques lorsqu'elles arrivent.

Nous en avons eu deux principales depuis 15h30 mettant à mal nos infrastructures.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.

EDIT 14 fev 11:35 CET : La situation semble stabilisée.


SOMMAIRE : D'UN COUP D’ŒIL
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1. Les réseaux privés sur du Cloud, c'est chez Gandi
2. Un accélérateur web pour vos serveurs
3. Trois nouvelles extensions : .CM, .FI et .HU.NET
4. Les nouvelles promotions du mois
5. Rappel des promotions en cours
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Alors que la nouvelle année chinoise vient de fêter le serpent, le Cloud fête lui, l'arrivée de nouvelles technologies innovantes en bêta chez Gandi. C'est un peu prétentieux d'appeler cela "les nouvelles technologies du Cloud", mais l'on parle ici de la mise à disposition (à nos clients bêta-testeurs dans un premier temps), de réseaux privés fonctionnant sur du Cloud Computing. C'est le fruit de 2 ans de recherche par nos ingénieurs et une technologie ouverte comme-ci, en cours de standardisation, cela n'existe actuellement nulle part ailleurs !

Les réseaux privés (Private VLAN), vont permettre à vos serveurs de se parler entre eux sans sortir du réseau Gandi, donc plus vite et de façon encore plus sécurisée. Une bonne façon de poser les bases d'une infrastructure web complète. Il ne manquerait plus que la possibilité d'installer un répartiteur de charge afin de distribuer les connexions sur deux frontaux web, eux-mêmes reliés à une base de données centrale connectée en vlan par exemple...

C'est que nous mettons à votre disposition également : un accélérateur web qui va décharger très efficacement les connexions sur votre site, tout en vous fournissant un puissant système de cache et possédant également une capacité de Load Balancer. De nouvelles technologies donc, disponibles en bêta chez nous, et uniquement chez nous :)

Du côté des domaines, vous pourrez également profiter de 3 nouvelles extensions dont le .CM du Cameroun, le .FI de la Finlande, et le .HU.NET, un substitut de l'extension hongroise. Nous finirons cette lettre d'information mensuelle par les classiques nouvelles promotions du mois ainsi qu'un rappel de celles en cours.


1. Réseaux privés sur du Cloud, c'est chez Gandi
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Voici donc qui devrait révolutionner quelque peu le monde du Cloud Computing : une solution standard et surtout ouverte de réseaux privés virtuels. Ce que nous proposons, aujourd'hui en bêta, mais très rapidement à tous nos clients, c'est la possibilité de créer un réseau privé virtuel entre leurs serveurs. La bande passante entre ceux-ci sera forcement plus rapide et dimensionnée, il ne sera pas utile d'avoir une IPv4, denrée devenue rare entre ces serveurs pour se parler, et enfin, toutes les données resteront dans le réseau interne de Gandi. Combien pour tout ça ? Rien ma bonne dame, c'est une technologie que nous mettons gratuitement à votre disposition. Mieux : en grands défenseurs des valeurs du logiciel libre, nous mettrons cette technologie à disposition du monde de l'open source d'ici quelques mois. En attendant, si vous êtes déjà bêta-testeur chez Gandi, vous pouvez tester. Si vous ne l'êtes pas, vous pouvez y remédier et nous écrire sur cette adresse: beta-hosting@gandi.net en expliquant vos motivations/raisons. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas un CV que nous voulons ;)

Enfin, si vous souhaitez en savoir un peu plus sur cette sortie produit et l'impact que cela aura sur le marché du Cloud à moyen terme, je vous invite à lire ce post sur notre Bar.


2. Un accélérateur web pour vos serveurs
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Afin de vous fournir un nouvel outil vous permettant d'afficher (beaucoup plus) rapidement les pages web de vos serveurs, nos ingénieurs ont développé une solution à partir de notre système de cache Varnish déjà présent sur notre offre Simple Hosting afin de le rendre compatible avec notre plateforme IaaS. Et cela fonctionne vraiment très bien ! Mais pour aller plus loin, ils ont également utilisé les possibilités de répartition de charge de cette technologie pour transformer votre accélérateur web en un load balancer/failover HTTP et HTTPS efficace. Celui-ci est capable d'utiliser, au choix, deux algorithmes de répartition de connexions (RoundRobin ou ClientIP) et possède un système de monitoring à paramétrer (healthcheck) qui le rend capable de sortir un serveur frontal de son infrastructure si celui-ci ne répond plus. Également en bêta, cette option sera pour l'instant limitée à l'attachement de 2 serveurs maximum, mais pourra en gérer jusqu'à 16 dans sa version finale. Durant toute sa phase de test, l'accélérateur web sera gratuit et sera ensuite facturé selon le nombre de serveurs attachés. Vous serez évidemment prévenus bien avant le début de facturation sur cette option. Pour en savoir plus sur l'accélérateur web de Gandi, c'est par ici.


3. Trois nouvelles extensions : .CM, .FI et .HU.NET
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Nous vous proposons ce mois-ci 3 nouvelles extensions géographiques :

Le .CM, extension officielle du Cameroun, et longtemps décriée comme une extension bien pratique pour les typosquatteurs en raison de sa proximité avec le .COM (le .CO est également passé par là), est toutefois disponible chez Gandi, pour tous, au prix de 60.00€ HT/an : https://www.gandi.net/news/fr/2013-01-22/886-le_.cm_disponible/

Le .FI, extension officielle de la Finlande, l'autre pays du Père Noël, est également disponible, mais uniquement aux entreprises enregistrées dans le pays ou aux résidants finlandais (justificatifs à fournir). L'extension est disponible en création au prix de 20.00€ HT/an : https://www.gandi.net/news/fr/2013-02-11/894-le_.fi_disponible/

Le .HU.NET, extension de substitution, diront certains, pour affirmer ses liens avec la Hongrie, est surtout bien plus facile à obtenir et gérer que l'officiel .HU (disponible via l'offre Corporate de Gandi). La création d'un .HU.NET est au prix de 24.00€ HT/an : https://www.gandi.net/news/fr/2013-02-11/895-nouvelle_extension_centralnic/


4. Les nouvelles promotions du mois
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Deux nouvelles promotions intéressantes ce mois-ci, avec le .CO et et le .PRO, toutes les deux à moitié prix.
Le .CO, extension officielle de la Colombie, sera, jusqu'à la fin du mois de février à 13.00€ HT en création sur un an, au lieu de 26.00€ : https://www.gandi.net/news/fr/2013-02-01/891-le_.co_a_moitie_prix/

Le .PRO, l'extension réservée aux professionnels, est également à moitié prix, également jusqu'à la fin du mois. Vous pouvez donc créer, sur une seule année, un .PRO à 7.50€ HT au lieu de 15.00€ HT : https://www.gandi.net/news/fr/2013-02-01/889--50_sur_le_.pro/


5. Rappel des promotions en cours
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Voici un petit rappel des promotions actuellement en cours sur les noms de domaine :

  • Le .ASIA est à 8.00€ HT en création sur une année pour toutes les grilles, au lieu de 18.00€ HT habituellement (en grille A). Comme la très grande majorité de nos promotions, ce prix n'est pas valable pour les transferts et renouvellements. La promotion sera valable jusqu'au 30 avril 2013 : plus d'infos.
  • Le .ME est à -25% sur toutes les grilles jusqu'à fin mars. Créez dès maintenant, pour une année, votre .ME à 12.00€ HT au lieu de 16.00€ HT en grille A : plus d'infos


Enfin et comme d'habitude, n'hésitez pas à nous remonter vos impressions sur nos services, vos demandes d'amélioration d'interfaces ou vos idées de création de t-shirts Gandi, sur notre adresse newsletter-fr@gandi.net

Cordialement,

Nicolas Lhuillery
Directeur du Produit
Gandi

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